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Empleo de Supervisor(a) de Recreación
Marriott en Ixtapan de La Sal - MX

Descripción del puesto de trabajo

Supervisor(a) de Recreación

Fecha de publicación

01/03/2017

Número de puesto

17000D8T

Categoría de empleo

Golf, Fitness y Ocio

Marca

Marriott Hotels Resorts /JW Marriott

Horario

Tiempo completo

Tipo de Posición Non-Gestion

Descripción

Tanto JW Marriott como Marriott Hotels forman parte del grupo de marcas de Marriott International.

Marriott Hotels, la marca principal de Marriott International, que cuenta con más de 500 hoteles a nivel mundial, está fomentando la industria del alojamiento para que nuestros huéspedes gocen de magníficos viajes. Como anfitrión representante de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir esta promesa al ofrecer alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado y detalles bien elaborados. Con el aporte de sus destrezas y su imaginación, juntos innovaremos y reinventaremos el futuro del turismo.

*JW Marriott *forma parte del lujoso grupo de marcas de Marriott International y cuenta con más de 70 atractivas propiedades en ciudades aeroportuarias y centros turísticos característicos de todo el mundo. Nuestros asociados brindan un servicio sofisticado, cálido y auténtico en un entorno de lujo y confort con el objetivo de crear experiencias gratificantes tanto para los asociados como para los huéspedes.

Calificaciones

Descripción del Trabajo

Elaborar programas y avisos publicitarios de las actividades recreativas mediante la utilización de un software para publicaciones. Realizar un inventario de los suministros, materiales y equipos e informar al supervisor o al gerente los artículos con baja existencia. Incentivar, reclutar, inscribir y hacer un horario a los huéspedes para que participen en actividades recreativas. Promover un clima de diversión y relajación para los huéspedes. Brindar información a los huéspedes sobre las instalaciones y actividades recreativas. Promover las normas y reglamentos de las instalaciones de recreo destinadas a la seguridad y bienestar de los huéspedes y miembros. Observar las actividades en las instalaciones de recreo y responder apropiadamente de acuerdo con el procedimiento de operación local en el caso de una emergencia. Identificar posibles situaciones donde los huéspedes no pueden participar con seguridad en una actividad e informar a un supervisor/gerente. Ofrecer asistencia a huéspedes lesionados hasta que lleguen los servicios médicos de emergencia. Limpiar y mantener en condiciones el equipo y los suministros de uso recreativo. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como modelo o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas y asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Procesa pedidos o transacciones de clientes y recauda pagos según sea necesario. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; identificar, recomendar e implementar nuevas formas de aumentar la calidad de la organización. Estirarse, agacharse, retorcerse, arrastrarse y encorvarse; agarrar, voltear y manipular objetos; mover, levantar o transportar objetos que pesen 25 libras o menos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados.

Marriott International es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal, así como en apoyar la integración cultural. Marriott International no discrimina por razón de discapacidad, condición de veterano o ningún otro motivo protegido por la legislación local, federal o nacional.

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Evaluaciones de Marriott


Satisfacción general de los empleados

3.78
  • Remuneración y prestaciones
    3.38
  • Oportunidad de carrera
    3.38
  • Cultura de la empresa
    4.00
  • Calidad de vida
    3.25

Recomiendan la empresa a un amigo



  • Hace 3 meses

    FinanzasEx-empleado, salió en 2018

    Guadalajara, JAL


    Pros: Está bien el trabajo con horas fijas y sin cambios sujetos a horarios de terceros te hacen sentir seguro de tu trabajo y cómodo por supuesto

    Contras: No gano como quisiera siento que podría ganar más en otros lados, no conozco mis jefes o superiores así que siento que estoy hasta abajo de la pirámide

  • Hace más de 1 año

    Si pero no tanto

    Coordinador de Grupo

    Aguascalientes, AGU


    Pros: Tiene buenos valores e impulsan tu carrera, es una empresa competitiva en el mercado, el ambiente laboral es bueno e implementan programas para ayudar a los colaboradores

    Contras: No hay préstamos preferenciales para los colaboradores como en otras cadenas hoteleras, hay gente como en todos lados en cargos más altos que no son competentes

    Consejos para los directivos: Apoyar con tarifas especiales a los colaboradores

    Recomendá la empresa: Si