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Empleo de Técnico en Sistemas
Hilton Hoteles en Ciudad de México - DF

Descripción del puesto de trabajo

Técnico en Sistemas

Job Summary

An IT Coordinator will be responsible for the day-to-day support of IT systems for business systems, office systems, computer networks, and telephony systems throughout the hotel.

What will I be doing?

As an IT Coordinator, you will support the IT Department in its efforts to ensure the quality and delivery of IT systems for both the hotel and its Guests. These efforts will be fulfilled timely, within budget, and in accordance with IT operating standards. Specifically, the IT Coordinator will perform the following tasks to the highest standards:
* Provide day-to-day support for all internal hotel IT systems and users, minimizing any system outages
* Record all issues that arise and advise the IT Manager of any issues that need further attention
* Recommend system improvements to the IT Manager
* Communicate with the hotel Business Center Team to respond to any Guest-related IT requirements

What are we looking for?

IT Coordinators serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
* Previous IT experience, preferably in the hotel, leisure, and/or service sector
* Experience of all Microsoft systems
* Experience of hotel applications, such as Fidelio and Micros, preferred
* Excellent organizational and interpersonal skills
* Current technical skills and knowledge of technology

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

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Evaluaciones de Hilton Hoteles


Satisfacción general de los empleados

4.00
  • Remuneración y prestaciones
    3.00
  • Oportunidad de carrera
    4.00
  • Cultura de la empresa
    3.50
  • Calidad de vida
    3.00

Recomiendan la empresa a un amigo



  • Hace cerca de 1 año

    Hotel

    Manager

    Ciudad de México, DF


    Pros: Buen crecimiento y prestaciones a nivel gerencial, es muy bonito trabajar en un hotel de esta categoría, te dan uniformes, lavandería y comedor

    Contras: Falta de capacitación, algunos directores son muy cerrados con las personas jóvenes y no están siempre abiertos a nuevas propuestas, hay gente muy mayor

    Consejos para los directivos: Ejecutar planes de carrera y capacitación

    Recomendá la empresa: Si

  • Hace cerca de 1 año

    Superación

    Supervisor

    Ciudad de México, DF


    Pros: Se preocupa por sus empleado. La empresa tiene una vision y valores en los que se les da impprtancia a los colaboradores reconociendo su esfuerzo y responsabilidad. Nos brindan las herramientas para ser mejores en nuestra área.

    Contras: Le dan mas valor a un titulo que al talento y competencias que se posean. Aunque una persona se destaque y haga su trabajo de una forma correcta e inclusive sobrepase las expectativas, los jefes ascienden a las personas con las que se llevan mejor.

    Consejos para los directivos: Creo que el hecho de valorar las capacidades y habilidades de cada miembro es fundameltal para que se sientan apoyados ya que se sentiran mas motivados y por ende desempeñeran mejor su labor lo que repercutira directamente en la operación ya que tendrán a un visionario altamente capacitado y no solo a alguien que realiza su trabajo por obligación. Tienen que darle la oportunidad a los diamantes en bruto que tienen y no solo a los que vienen de una universidad de renombre... Es mas que cierto que el hecho de que la escuela sea la mejor no garantiza que el estudiante tambien lo sea.

    Recomendá la empresa: Si